Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > дом > Право покупателя если расплатился картой то деньги могут вернуть наличной

Право покупателя если расплатился картой то деньги могут вернуть наличной

Будь то это бракованная посудомойка или платье, которое оказалось велико. Для этого только и потребуется, что написать заявление. После этого продавец забирает товар и проводит проверку качества. Если потребитель не согласен с проверкой качества, он вправе настаивать на проведении экспертизы у независимого эксперта.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Оплата по онлайн-кассе электронными, а возврат наличными. Возможно?

У ваших покупателей есть право платить за товар по цене на ценнике, даже если вы забыли его поменять, наличными или картой, трогать товары руками, вернуть покупку, если не нравится. Как продавец вы обязаны продать товар по цене на ценнике, даже если она повысилась, а ценник вы физически не успели поменять.

А если человек уже оплатил товар и цена в чеке оказалась выше, чем на ценнике, он вправе требовать вернуть разницу, а вы должны это выполнить.

Как оформлять ценники на товар. Устроили распродажу или запустили акционное предложение — не забудьте проинформировать покупателей о скидках или уменьшении цены, условиях, как воспользоваться предложением.

На ценнике должна быть акционная цена на товар и та, которая была до. Вы не можете диктовать условия, что один товар нельзя купить без другого, навязывать дополнительные ненужные услуги. Одно дело, если предлагаете купить средство по уходу за обувью к паре ботинок, и совсем другое — навязывать подарочный пакет. Что предпринимателю нужно знать о правах покупателей.

По закону покупатели вправе платить удобным способом : наличными или платёжными картами, а задача продавца — предоставить им такую возможность ч. Если покупатель хочет расплатиться картой, продавец обязан принять оплату картой. За нарушение права рассчитываться электронными платёжными средствами предусмотрена админответственность. Первый раз оштрафуют на 1,7—3,4 тыс. Спецы Госинспекции на основании заявления об отказе принять оплату картой могут прийти с проверкой и оштрафовать вас на 8,5 тыс.

Если вы просите клиентов при оплате картой платить дороже, чем наличными, потому что так хотите покрыть расходы на эквайринг, это незаконно, и на вас могут пожаловаться. Перекладывать комиссии на покупателя нельзя. Незаконно запрещать покупателю рассматривать, трогать, примерять товар, расспрашивать о его свойствах.

Наоборот, продавец должен содействовать в свободном выборе товара ч. Вообще любая дискриминация покупателей тоже запрещена. Зато может со всех сторон осмотреть товар, проверить качество, безопасность, комплектность, а продавец по его просьбе должен продемонстрировать, как правильно и безопасно использовать.

Если требуется — взвесить, предоставить документы о качестве, безопасности, цене продукции ч. Продавец отвечает за качество и безопасность товара , поэтому, если человек купил у вас товар, который через день перестал работать, непригоден к носке, а гарантийный срок еще не закончился, он может обратиться к вам с претензией.

Конечно, это не ваша вина, что электрочайник через день после покупки перестал работать или у кроссовки отклеилась подошва. Виноват производитель, но, как продавец, вы несёте ответственность за проданный товар, а покупатель имеет полное право обратиться к вам, а не искать производителя.

На что может рассчитывать покупатель при покупке некачественного товара, если нашёл недостатки на протяжении гарантийного срока:.

Бывает, что недостатки существенные или товар фальсифицирован, тогда покупатель может потребовать:. Незаконно отправлять покупателя к производителю с претензиями по качеству и работе товара. Потребитель вправе выбрать, к кому обращаться — к продавцу, производителю или лицу, которое выполняет гарантийные обязательства от лица производителя ч.

Покупатель, недовольный качеством товара, имеет право заменить его или вернуть деньги, по установленной процедуре он должен изложить свои требования в заявлении-претензии. ФЛП обязан принять заявление и удовлетворить требования, конечно, если они обоснованны. Покупатель требует заменить товар на другой, который есть в наличии. Замену можно сделать сразу или в течение 14 дней, если нужна проверка качества купленной вещи. Если замена на товар того же бренда и модели, доплата не проводится, даже если стоимость повысилась п.

А вот если некачественную покупку меняете на товар другого бренда модели, артикула и пр. А если цена снизилась — исходя из стоимости на момент покупки. Товара на замену нет в наличии — заменить его надо в двухмесячный срок с момента подачи заявления. Замена невозможна. У покупателя всё равно есть право потребовать от вас уменьшить цену, возвратить деньги. Если о замене речь не идёт, покупатель хочет расторгнуть договор и вернуть деньги, а товар стал стоить дороже , возвращаете сумму, равную стоимости товара на момент получения требования вернуть деньги.

А если товар стал стоить дешевле, чем вы продали его, всё равно возвращаете сумму, за которую продали товар. Деньги вы обязаны возвратить в день расторжения договора, но бывает, что в кассе и на счёте пусто. По закону отсрочка возможна, но не более чем на семь дней, а покупателя надо предупредить об этом. Есть ряд товаров, во время ремонта которых потребитель может потребовать замену на период ремонта.

Такой товар должен быть аналогичной марки модели, артикула, модификации. Правда, для этого продавец и производитель обязаны иметь обменный фонд товаров. Для маленьких ФЛП это часто невозможно, но в законодательстве этот момент никак не учтён, поэтому вам придётся как-то договариваться с покупателем. Также не прописано, как быть, если человек испортил товар, который получил на замену.

Процедура получения товара на замену такова: покупатель пишет заявление — вы передаёте товар, с доставкой, если это требуется. Продали продукт, который нельзя использовать в пищу , — вы обязаны заменить его на качественный, пригодный к употреблению или вернуть деньги. Как оформлять возвраты. Покупатель может вернуть вам и качественный товар тоже. Причины разные: не подошёл по цвету, фасону, размеру, габаритам, если речь о технике или мебели; невозможно использовать по другим причинам.

Предлагайте обменять его на аналогичный. На возврат качественного товара у покупателя есть 14 дней, не считая дня покупки. Правда, вы как продавец можете установить более длительный срок.

Аналогичного товара на возврат может не оказаться в наличии, тогда вы можете предложить человеку:. Вы можете не принять товар назад , если его использовали и есть следы носки, товарный вид испорчен, нет пломб и ярлыков. Также можно отказать в возврате, если человек принёс товар, но не предъявил расчётный документ — чек или квитанцию, подтверждающие покупку. А ещё возврату не бывать, если продавец или производитель докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения.

Потребитель может участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. Покупатель вправе не брать взамен некачественного или неподходящего товара другой, а оформить возврат денег. А ещё он может попросить уменьшить стоимость. Первичные документы у предпринимателя. Ваша обязанность — при продаже выдавать покупателю товарный чек, расчётную квитанцию — при оплате наличными, фискальный чек — при оплате через РРО, это подтверждает, что вы получили деньги, а покупатель — товар.

Если заключили договор с контрагентом, но вовремя не приступили к работе или не закончили её в срок, ваш клиент вправе отказаться от договора и требовать возмещения убытков ст.

Есть вариант согласовать срок для устранения недостатков и только после этого требовать возмещения убытков. Нарушили условия договора. Если ваш заказчик нашёл недостатки в работе или услуге , которую выполнили по договору, он на выбор может потребовать у вас:.

Недостатки, обнаруженные во время приёмки или выполнения работ в период гарантийного срока, нужно устранить в сроки, прописанные в договоре. Они могут быть не прописаны, тогда — в течение двух лет со дня принятия работы услуги. Недостатки существенные. Клиент вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков. А вам придётся вернуть уплаченные деньги и заплатить за подтверждённые убытки, которые он понёс из-за вашей работы.

Например, если в работе использовался материал заказчика, он может потребовать выполнить заказ повторно из такого же материала или вернуть деньги и за работу, и за материал. Исполнитель потерял или испортил вещь, которую ему принесли для ремонта , — переделки и убытки ФЛП должен возместить из своего кармана в течение месяца.

Возник форс-мажор или виноват сам заказчик — тогда вы как исполнитель не несёте ответственность, ничего переделывать не обязаны, если докажете, что вашей вины нет. Бывает, что недостатки нельзя обнаружить при приёмке работ — потребитель должен сообщить о них в течение трёх дней. Если вы как исполнитель по своей инициативе и без согласия заказчика проводите любые дополнительные работы услуги , вам не обязаны их оплачивать.

Права потребителей: покупка и возврат 20 сентября Пригодится для: Предприниматели У ваших покупателей есть право платить за товар по цене на ценнике, даже если вы забыли его поменять, наличными или картой, трогать товары руками, вернуть покупку, если не нравится. Поделиться: Facebook Twitter Telegram. Из последнего: Как правильно пополнять свой счёт ФОП Как платить блогерам за рекламу Выплата зарплаты наличными ФЛП ошибся с суммой дохода в декларации за полугодие Работник в суде доказал, что был уволен незаконно: что делать.

Будьте всегда в курсе Подпишитесь и получайте на почту свежие статьи о ведении бизнеса и новостной дайджест. Поле почта. Подборки Деньги Всё, что нужно знать предпринимателю о книге учёта доходов Что является доходом предпринимателя-единщика Расходы предпринимателя на общей системе Еще Отчётность и налоги Как предпринимателю платить ЕСВ за себя Декларация о доходах предпринимателя на общей системе Еще Трудовые отношения Больничный для работника ФЛП Ежегодный отпуск работника предпринимателя Как правильно уволить сотрудника Как предпринимателю оформить наёмного работника Еще Ведение деятельности Кто может проверить деятельность предпринимателя Как оформлять возвраты Посреднические договоры у предпринимателя Еще Чтобы отправить свой вопрос, заполните поля Мы сообщим, когда публикация с ответом появится на сайте.

Электронный адрес. Подписаться на рассылку. Спасибо за ваш вопрос! Мы сообщим, когда публикация с ответом появится на сайте. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые статьи Facebook Telegram.

Права потребителей: покупка и возврат

Ситуация, которую рассмотрим в настоящей статье, достаточно распространенная. Покупатель заплатил за товар по безналичному расчету. Причем не обязательно с помощью БПК. Это может быть и оплата путем внесения наличности через банк с дальнейшим зачислением средств на текущий счет продавца, и оплата с применением программно-технического комплекса самообслуживания ПТКС. В конце концов, покупатель мог оплатить той же БПК, но не непосредственно в торговой точке через POS-терминал, а на веб-сайте продавца так называемый интернет-эквайринг.

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата.

Если расплатились наличными, то деньги вам могут вернуть сразу. А вот если банковской картой, придется потерпеть. Разбираемся на конкретном примере. В очередной раз набрав в тележку хлеба, сметаны и других продуктов, не забыл и о просьбе жены: купить гороха. И направился к кассе.

Возврат покупателю наличных денежных средств при расчетах с применением банковской карты

Оплата по онлайн-кассе электронными, а возврат наличными. Valentina 30 июля Покупатель приобрел товар, расплатившись картой. Деньги были потрачены на уплату налога, на расчетном счете денег сейчас нет. А покупатель решил вернуть товар. Как сделать возврат по онлайн кассе наличными в этом случае? И возможно ли это?

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

У ваших покупателей есть право платить за товар по цене на ценнике, даже если вы забыли его поменять, наличными или картой, трогать товары руками, вернуть покупку, если не нравится. Как продавец вы обязаны продать товар по цене на ценнике, даже если она повысилась, а ценник вы физически не успели поменять. А если человек уже оплатил товар и цена в чеке оказалась выше, чем на ценнике, он вправе требовать вернуть разницу, а вы должны это выполнить. Как оформлять ценники на товар.

Apr 8, - There is an obligation to put your spouse above yourself. Her girlfriend is still in the beginning stages of finding her sexuality and to be honest.

Day, 1, 2, 3, 4 Guyliner shares his top 10 gay dating tips to help you bag a great date. Read more. Here you'll find some top dating tips for men on how to date women (if that's But, if you're looking to improve your dating skills, why not talk to a female friend. I am a woman a man.

Возвращаем наличные за товар, оплаченный по безналу

How to Know When It's the Right Age to Have a Boyfriend. You may be asking yourself if you're old enough to have a boyfriend or begin dating. There isn't oneВ  Rating: 66 - в votes.

When you find out a partner has genital herpes, you may have questions about the condition, your own Sep 26, Aug 28, - A herpes sore;; Saliva (if your partner has an oral herpes infection) or does not have a visible sore or who may not know he or she is infected. Oct 8, - So, when I tell you that your partner disclosing to you that sheвand therefore maybe youвhave herpes, I really mean that it's not that. In fact, if you and your partner have had sex, it's possible your partner got herpes from you. In an intimate, sexual relationship with a person who has herpes, the risk of contracting the infection will never be zero. If your partner has herpes and you don't, don't have unprotected vaginal, anal, or oral sex when you're pregnant, since that's the most common way to get herpes. The doctor might tell your partner to take herpes medication during your pregnancy so they're less likely to pass on the virus.

Разбираемся в особенностях возврата денег за товар наличными, на карту и кредитку

Aug 28, - Ash, who has a Butterfree, happily tells his Butterfree to go find a mate. Then, Butterfree в the first PokГmon Ash ever caught, the one that little kid viewers have known Viewers were watching Butterfree try to get a girlfriend with no When Butterfree does take Misty's very pickup-artist-like advice to. you should find yourself a girlfriend. " Unfortunately, we do not get to see how this piece of advice complicates Ash's dating life. Perhaps we will in "PokemonВ  New York Times Theater Reviews - - вPerforming Arts. Today's episode of PokГmon XYZ featured Ash's final parting words to the PokГmon League for the Jan 3, - Uploaded by Polygon. Read Where Amourshipping Content Got Real (I can't get a good title) Eps 7 from the story Kalos Will Ash ever get her to become his girlfriend.

Если расплатились наличными, то деньги вам могут вернуть сразу. А вот если банковской картой, придется потерпеть. Почему? Разбираемся я получу свои деньги? — задал покупатель вполне резонный вопрос. СПРАВКА: Вернуть деньги наличными магазин не имел права. Это жестко.

21 Strong woman quotes for every independent woman that prove she doesn't need a man (or a MARRIAGE) to define who she is. Life Quotes LoveGreat Quotes. Men Aren't Stupid, And You Don't Need A Complicated Set Of Rules These inspirational quotes will remind you that you're one kick-ass single woman.

There's no question about it, knowing how to flirt is required learning. Nov 29, - How To Make A Woman Want You By Flirting. There are really only a few rules to flirting, but before you go and try to get a girlfriend, you have to.

May 9, - Understanding the qualities of your ideal girl will help you find where she hangs out. That being said, some of the following locations will appeal. As for my girlfriend who met in a nightclub when she was 20 and I was 35 (photo above), I've never met a. Oct 18, - To meet an amazing woman, you've got to go where the high-caliber, relationship-seeking women are.

Share on Facebook; TweetВ  May 1 - May 3. HD Recharter Due - Packets Due Date.

Ex-Girlfriend В Long Term Relationship В Relationships В Breakups В Next Article. When it comes to getting back a girl who lost attraction for you, there are 2 questions I get asked more often than any others. The FIRST question is: When your. How to get her to love me again. There are some things that you need to do, as well as avoid doing if you are serious of making your ex-girlfriend love you again.

More than just a dating site, we find compatible successful professionals singles chances of finding love, be sure to check out eharmony's Dating Advice [HOST]g: kvinder в Must include: kvinder. Looking for dating advice or articles about the latest dating trends. Then you've come to the right place. Welcome to LuvG. We're a dating and relationship. Hi ladies, this one is for you. As the world's largest online dating site, we have the most valuable insight into.

But if you really feel the need to troll then whatever makes you happy on the. Mar 2, - She is 10 years older. Fred's respect and appreciation of older women was clear when he spoke: "The way mature women carry themselves. Whenever you date someone younger guy started at my husband, then dating someone you think about not, or younger than her husband, but older woman.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЧТО ДЕЛАТЬ, если с банковской карты сняли деньги мошенники?
Комментариев: 3
  1. Милена

    Интересная тема, приму участие. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  2. solrokare

    Данный пост реально подсобить мне принять очень важное для себя решение. За что автору отдельное спасибо. Жду от Вас новых постов!

  3. Аверкий

    Полезного много нашла для себя

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.